Eukleia — Digitalisation et solutions ERP
Services

Faites travailler l'IA là où elle crée vraiment de la valeur.

Nous identifions les cas d'usage les plus utiles, les intégrons à vos outils et les mettons en production avec vos équipes.

ILS NOUS ONT CONFIÉ LEURS PROJETS

LVMHLVMH
RichemontRichemont
ShiseidoShiseido
E.LeclercE.Leclerc
TPGTPG
VolvoVolvo
ENIENI
IFRCIFRC
Aéroport de ParisAéroport de Paris
SIGSIG
GivaudanGivaudan
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Où l'IA peut réellement aider

Des situations que vous reconnaîtrez sans doute.

Quelques exemples fréquents dans les PME et ETI. Chaque contexte est différent : l'intérêt réel se vérifie toujours sur vos processus et vos données.

Retrouver l'information interne

Aujourd'hui

Informations dispersées dans les dossiers et les messageries ; les collaborateurs cherchent, ou sollicitent toujours les mêmes personnes.

Avec l'IA

Un assistant retrouve et synthétise la bonne information à partir des seuls documents autorisés.

Administration et saisie

Aujourd'hui

Copier-coller, ressaisies entre logiciels, traitement manuel des factures, bons ou formulaires.

Avec l'IA

Extraction, classement et pré-remplissage automatisés, avec validation humaine là où elle compte.

Suivi commercial

Aujourd'hui

Préparation des rendez-vous, comptes rendus, propositions et relances faits à la main.

Avec l'IA

Un assistant prépare les rendez-vous, résume les échanges et facilite le suivi dans votre CRM.

Support et service client

Aujourd'hui

Tri manuel des demandes et réponses répétitives aux mêmes questions.

Avec l'IA

Classification, résumé, préparation des réponses et aiguillage vers le bon interlocuteur.

Reporting et pilotage

Aujourd'hui

Collecte manuelle d'informations depuis plusieurs sources avant chaque comité.

Avec l'IA

Consolidation des données et préparation automatisée des synthèses à relire.

Processus métier

Aujourd'hui

Plusieurs logiciels et des opérations manuelles pour passer de l'un à l'autre.

Avec l'IA

Des agents ou automatisations orchestrent les étapes et les outils, sous votre contrôle.

De l'idée à la production

Une méthode simple, en quatre étapes.

« On ne commence pas par choisir une IA. On commence par choisir le bon problème. »
  1. 01

    Comprendre

    Comprendre vos processus, vos outils et les points où vos équipes perdent du temps ou de la capacité.

  2. 02

    Prioriser

    Comparer les opportunités selon leur impact, leur faisabilité, leur coût et leurs risques.

  3. 03

    Construire & intégrer

    Prototyper, puis connecter la solution aux outils et aux données utiles.

  4. 04

    Mesurer & étendre

    Mesurer l'utilisation et les gains obtenus avant d'étendre ce qui fonctionne.

Vous avez déjà une idée ? Ou justement aucune ?

Dans les deux cas, nous pouvons partir d'un processus concret et déterminer rapidement si l'IA mérite vraiment d'y être utilisée.

Connectée à vos outils

Pas un outil de plus. Une IA branchée sur votre environnement.

La valeur apparaît lorsque l'IA accède aux bonnes informations et agit dans les logiciels que vos équipes utilisent déjà. Nous concevons cette couche entre vos outils et vos processus.

Vos outils
  • CRM
  • ERP
  • Messagerie
  • Documents
  • Bases de données
  • Outils métier
IA · Agent · Automatisation
Règles, droits d'accès, validation
Vos équipes et vos processus
  • Réponse sourcée
  • Tâche créée
  • Document pré-rempli
  • Synthèse prête

Nous travaillons notamment avec les environnements déjà présents chez nos clients : SAP, Microsoft Dynamics 365, Microsoft 365, CRM, logiciels métier et API. SAP · MD365 · Mind

Ce que nous pouvons mettre en place

Des usages concrets, pas un catalogue technologique.

Agents IA métier

Pour enchaîner des étapes répétitives d'un processus, avec des règles claires et un contrôle humain.

Assistants documentaires

Pour que chacun trouve en quelques secondes la procédure, le contrat ou la réponse dont il a besoin.

Automatisation administrative

Pour réduire les ressaisies et libérer du temps sur les tâches à faible valeur.

Assistants commerciaux

Pour préparer les rendez-vous, rédiger les comptes rendus et ne plus oublier une relance.

Traitement de documents

Pour extraire et classer les informations de factures, bons, contrats ou formulaires.

IA dans vos CRM, ERP et logiciels

Pour que l'IA travaille là où se trouvent vos données, sans changer d'outil.

Formation des équipes

Pour des usages utiles au quotidien : bien formuler, vérifier les résultats, protéger les données.

Gouvernance et règles d'usage

Pour encadrer les outils déjà utilisés et décider sereinement de ce qui est autorisé.

Données, gouvernance et conformité

Mettre de l'IA en production, c'est aussi décider quelles données elle peut utiliser, où elles transitent et qui peut y accéder.

Le choix d'une solution dépend autant de vos données que de la technologie. Nous intégrons ces critères dès le cadrage, et travaillons avec vos conseillers juridiques lorsque c'est nécessaire.

  • Les données réellement utilisées
  • Leur niveau de sensibilité
  • Les droits d'accès de chacun
  • Le lieu d'hébergement et de traitement
  • Les exigences de la nLPD
  • Lorsque c'est pertinent, l'AI Act européen
Pourquoi Eukleia

Nous ne nous arrêtons pas à la recommandation.

Plus de 20 ans de projets de systèmes d'information pour des PME, des ETI et des grands groupes : nous savons ce qu'il faut pour qu'une solution fonctionne réellement dans une organisation.

Compréhension métier

Nous partons de vos processus et de vos contraintes, pas d'une technologie à placer.

Conseil indépendant

Nous ne revendons aucune licence : nos recommandations restent alignées avec vos intérêts.

Intégration à l'existant

Une expérience éprouvée des ERP (SAP, MD365) et des logiciels métier.

Capacité de développement

Nous concevons et livrons des logiciels sur mesure, comme notre offre Mind.

Mise en production

Paramétrage, connexions, suivi : la solution est utilisée, pas seulement démontrée.

Accompagnement des équipes

Formation et ajustements pour que les usages s'installent dans la durée.

Quelques organisations qui nous ont confié des projets de systèmes d'information.

LVMHLVMH
RichemontRichemont
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Performance Scan

Pas encore prêt pour un échange ? Notre Performance Scan gratuit vous donne un premier état des lieux de vos outils, de votre sécurité et de vos opportunités d'automatisation.

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FAQ

Vos questions sur l'IA en entreprise.

Par où commencer avec l'IA dans une entreprise ?
Par un processus concret où vos équipes perdent du temps. Nous l'analysons avec vous, puis nous vérifions si l'IA est la bonne réponse — parfois, une simple automatisation suffit.
Quels processus peut-on réellement automatiser avec l'IA ?
Surtout les tâches répétitives qui manipulent du texte ou des documents : recherche d'information, saisie, tri de demandes, synthèses, préparation de documents. Les décisions importantes restent validées par une personne.
Faut-il remplacer nos logiciels existants ?
Non, dans la grande majorité des cas. L'objectif est de connecter l'IA à vos outils actuels (CRM, ERP, messagerie, documents) plutôt que d'en ajouter un de plus.
Peut-on utiliser l'IA avec des données confidentielles ?
C'est possible dans de nombreux cas, à condition de choisir la bonne solution : hébergement, droits d'accès, conditions d'utilisation des données. Nous examinons ces points dès le cadrage, avec vos responsables juridiques si nécessaire.
Quelle différence entre un POC et une solution mise en production ?
Un POC démontre qu'une idée fonctionne sur un échantillon. Une solution en production est intégrée à vos outils, sécurisée, utilisée au quotidien et suivie dans le temps. C'est cette deuxième étape que nous visons.
Combien de temps faut-il pour lancer un premier cas d'usage ?
Cela dépend du processus et des données disponibles. Nous privilégions des premiers cas d'usage courts et bien délimités, pour mesurer rapidement l'intérêt avant d'aller plus loin.
Travaillez-vous avec nos outils existants ?
Oui. Nous partons de votre environnement — ERP, CRM, Microsoft 365, logiciels métier — et nous adaptons la solution à ce que vos équipes utilisent déjà.
Formez-vous également les équipes ?
Oui. Nous formons vos équipes aux usages utiles dans leur métier, à la vérification des résultats et aux bonnes pratiques de protection des données.

Partons d'un processus concret.

En quelques échanges, nous pouvons identifier où l'IA a du sens, ce qu'elle peut réellement améliorer et la manière la plus simple de commencer.

Pour aller plus loin